Vingt teintes, un seul nom
Créer une fiche par nuance à la main, c’est une heure par gamme et des références oubliées. La cliente, elle, demande sa teinte exacte.
En cosmétique, une gamme n’est jamais un produit : c’est une vingtaine de teintes qui portent le même nom. À côté, une part de ce que vous ouvrez ne sera jamais vendue — les testeurs — et une part de ce que vous vendez dépend de la saison. Caisse360 est réglé sur ces trois réalités : décliner sans ressaisir, sortir sans vendre, et savoir ce qui part à quel moment.
Les situations qui reviennent le plus souvent, et qui coûtent du temps ou des ventes.
Créer une fiche par nuance à la main, c’est une heure par gamme et des références oubliées. La cliente, elle, demande sa teinte exacte.
Un flacon ouvert pour la vente-conseil ne sera jamais encaissé. S’il reste compté en rayon, votre stock annonce une unité qui n’existe plus.
Fêtes, rentrée, changement de température : les mêmes rayons ne tournent pas de la même façon selon le mois, et on s’en aperçoit trop tard pour commander.
Des fonctionnalités qui existent dans l’application, pas des promesses générales.
Vous décrivez l’attribut — teinte, contenance, format — et ses valeurs, puis vous générez toutes les combinaisons en une fois. Chaque nuance obtient sa propre référence, son code-barres et son stock, sans être saisie une par une.
Une correction de stock enregistre l’unité retirée, la raison et l’employée qui l’a saisie. Le flacon ouvert quitte le rayon dans les comptes comme il l’a quitté en vrai, et ce que la vente-conseil coûte se lit au lieu de se deviner.
Les clientes régulières sont enregistrées avec leur historique. Quand l’une revient pour « le même que la dernière fois », la référence exacte se retrouve — teinte comprise — sans faire appel à la mémoire de qui était là ce jour-là.
Les ventes s’analysent par produit et par période. Vous comparez un mois à l’autre pour savoir ce qui a réellement tourné, et vous commandez sur des chiffres plutôt que sur une impression.
Vous n’en créez aucune à la main. Vous déclarez une fois l’attribut « teinte » et ses valeurs, et la génération produit toutes les variantes de la gamme. Elles restent regroupées sous un seul article dans le catalogue : la liste ne devient pas illisible parce que vous référencez vingt nuances.
Pas automatiquement. Caisse360 ne compose pas un article à partir d’autres articles : un coffret se crée comme une référence à part, avec son prix et son propre stock. Si vous montez des coffrets à partir d’unités du rayon, le retrait de ces unités se fait par correction de stock — c’est manuel, autant le savoir avant la période des fêtes.
Oui. Sur un poste de remplacement, la récupération remet en place chaque variante avec son stock, teinte par teinte, ainsi que vos fiches clientes et votre historique de ventes, à partir de la dernière synchronisation. La session de caisse restée ouverte est reprise. Seules les ventes non encore synchronisées au moment de la panne ne peuvent pas être retrouvées.
Les questions générales sont regroupées dans la FAQ complète.
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